Sanibroyeur en panne à Nice : ce qu'il ne faut pas y jeter et quand le remplacer

Pourquoi on en trouve autant à Nice

À Nice, je rencontre très souvent des sanibroyeurs, notamment dans le Vieux-Nice et dans beaucoup de commerces, par exemple des magasins de la rue de France. La raison est simple : dans ces locaux, les WC et le lavabo sont en sous-sol, plus bas que l'évacuation. Un sanibroyeur permet de les installer malgré tout. Pour un commerce, des toilettes en sous-sol reliées à un sanibroyeur en panne, c'est une gêne directe au quotidien.

Pourquoi un sanibroyeur tombe en panne

Un sanibroyeur broie ce qu'on lui envoie, puis une pompe évacue le tout vers la canalisation. Il est conçu pour le papier toilette et les eaux usées, pas pour le reste. Quand quelque chose de trop résistant arrive dans la cuve, le moteur force, chauffe et finit par se couper.

La panne la plus courante que je vois, c'est la pompe de relevage HS. Et son origine est presque toujours la même : un papier toilette qui ne convient pas, ou des produits d'hygiène féminine qui ne passent pas dans un sanibroyeur.

Ce que je retrouve dans les sanibroyeurs en panne

Voici les objets que je retrouve le plus souvent quand j'ouvre un appareil, et ce qu'en disent les fabricants.

Aucun de ces objets n'a sa place dans un sanibroyeur. Une poubelle à côté du WC règle le problème pour les produits d'hygiène, les cotons-tiges et les cure-dents.

Quel papier toilette utiliser

SFA recommande un papier toilette standard à deux épaisseurs qui se dissout rapidement dans l'eau, et déconseille les papiers très épais (3 ou 4 épaisseurs), les papiers humides et les papiers recyclés trop rugueux.

Le test simple proposé par SFA : plongez une feuille dans un verre d'eau et remuez dix secondes. Si elle se défait en flocons, elle convient. Si elle reste en feuille, évitez-la.

Mon sanibroyeur s'arrête : que vérifier avant d'appeler

Avant de téléphoner, deux vérifications simples :

• l'alimentation électrique : prise, fusible, disjoncteur ;
• la sécurité moteur : sur les broyeurs Watermatic, le document de pannes du fabricant indique de laisser l'appareil débranché 15 minutes quand la sécurité moteur s'est déclenchée. Reportez-vous à la notice de votre modèle.

Si le moteur tourne sans évacuer, ou si le problème revient, c'est souvent un corps étranger dans le mécanisme. Watermatic indique dans ce cas de faire intervenir le S.A.V. Je démonte alors le bloc de broyage pour identifier la cause exacte, que je vous montre avant de réparer.

Réparer ou remplacer : mes critères

Je conseille le remplacement dans deux situations :

C'est toujours le diagnostic sur place qui tranche, avec un devis annoncé avant que je commence.

SFA et Watermatic : ce que je dépanne, ce que je pose

Je dépanne surtout des sanibroyeurs SFA et Watermatic. Pour une installation ou un remplacement, je préconise SFA et je ne pose que du SFA. Les modèles que je pose le plus sont le Sanipro, le Sanipro XR et le Sanispeed. Ils ne font pas tous la même chose, d'après les fiches du fabricant :

Les conseils de cet article sur le papier toilette concernent donc les broyeurs avec WC. Le Sanispeed et le Sanidouche, eux, ne reçoivent que des eaux grises, par exemple pour un lavabo ou une douche.

Un point utile : SFA indique une garantie de 5 ans quand l'installation est faite par un professionnel, pour le Sanibroyeur Pro Up et le Sanipro XR Up (conditions détaillées sur la fiche de chaque produit).

Faire intervenir un plombier pour votre sanibroyeur

Si votre sanibroyeur est bloqué, bruyant ou en panne, que ce soit dans un appartement, un commerce ou le Vieux-Nice, je me déplace à Nice et dans les communes voisines. Je diagnostique, je répare ou je remplace, avec un devis annoncé avant l'intervention. Vous pouvez voir mon dépannage sanibroyeur à Nice et ma grille tarifaire, ou m'appeler au 04 22 13 18 45.

Foire aux questions